Er gert í Kína gæði slæmt?

Hvað á Apple iPhone, Mercedes E200, Coach handtösku og Airbus A320 sameiginlegt? --- Þeir eru allir gerðir í Kína

Kaupendur geta fundið einhverja til að segja að „kínversk gæði“ séu slæm. Ef ég myndi spyrja sömu menn um skynjun sína á vörunum sem taldar eru upp í spurningu minni hér að ofan, myndu þær segja mér að þær væru allar hágæða vörur. Samt eru þeir allir gerðir í "lélegum gæðum" Kína. Svo hvað er að gerast hér?

Raunveruleikinn er sá að gæði vöru er eingöngu hlutverk gæði stjórnunar hjá framleiðanda og hversu vel framleiðandinn skilur þarfir viðskiptavina sinna.

Þú færð það sem þú borgar fyrir. Sumir kaupendur virðast halda að þeir geti valið ódýrasta birgið og búast einnig við vestrænum stöðlum um gæði (og stjórnarhætti fyrirtækja). Þetta gerist ekki í Ameríku, Ástralíu, né mun það gerast í Kína (eða Indlandi, eða Tælandi). Þú færð það sem þú borgar fyrir, þannig að ef einu valviðmiðin þín eru verð, þá er líklegt að þú endir hjá birgi sem er ófær (og líklega ófús) til að uppfylla gæðakröfur þínar. Stundum getur ódýrasti birgirinn einnig verið vel rekinn rekstur með góðu viðskiptakerfi og fær um að skila því sem þú vilt. Hins vegar, ef þú tekst ekki að íhuga þessa aðra þætti á réttan hátt í vali á birgjum og velur bara á verði, þá ertu að leita að vandræðum. Þú verður að meta mögulega birgja þína og helst að heimsækja verksmiðju þeirra og fara yfir kerfin þeirra til að tryggja að þeir geti afhent það sem þú vilt í þeim gæðum sem þú vilt.

Þú færð það sem þú biður um. Ef þú vilt hafa góð gæði þarftu að fjárfesta mikinn tíma í að hafa samskipti við kínverska birginn þinn nákvæmlega hvað þú vilt, hvers vegna þú vilt hafa það og hvernig þú getur náð þessum gæðum. Mundu líka að þú ert að vinna með birgi í öðru landi, með öðru máli og menningu, svo líklegt er að þessi þekkingarflutningur verði erfiðari, nákvæmari og lengri en það væri hjá birgi sem var staðsettur á götunni þinni.